En 84-årig kvinde fra Farum anmeldte kl. 14.34, at hun var blevet ringet op af en mand, der udgav sig for at være fra hendes bank. Manden spurgte, om kvinden havde brugt 9000,- i Spanien, hvilket hun ikke havde.
Manden tilbød at spærre kvindens betalingskort, og den 84-årige kvinde oplyste derefter koden til både sit dankort og sit mastercard over telefonen. Manden sendte en kollega til kvindens adresse, som ankom og hentede hendes betalingskort.
Efterfølgende blev der hævet et større beløb på hvert af kvindens betalingskort. Den person, der afhentede kortene, beskrives som en mand, dansk af udseende, 40-45 år, 175-180 cm høj, med almindelig kropsbygning, hvid hudfarve, kronraget eller skaldet hår og iført pæn påklædning. Manden talte dansk.